Тонкое искусство создания голосований

Под конец нового года (когда я это пишу) нужно разрулить кучу дел, это даже аргументировать не нужно. И, как правило, движ коллективный, а значит возникает необходимость что-то решать. Короче, это подводка, вы и сами это понимаете. Настоящая причина, по которой я пишу этот текст — меня достало видеть бездарные опросники в телеграме. Конечно, вред от них чаще всего наносится создателю оных, но если факт наличия косяка легко понять, то пофиксить его не всегда очень очевидно. Постараюсь помочь. Всё сказанное ниже так или иначе почерпнуто из моего или чужого опыта и текст тоже будет максимально практичным и, поэтому, телегам-ориентированным, хотя советы по большинству универсальные. Впрочем, всё сами увидите.

Какой птиц нужен?

Что нужно уяснить сразу же — у вас должно быть своё собственное мнение о том, что вы организуете. Нет смысла тешить себя иллюзиями, medium is the message, НЕ БЫВАЕТ абсолютно нейтральных голосований. И уж тем более не бывает успешных нейтральных голосований. Чем раньше вы это поймёте — тем легче вам будет жить. И я сейчас не только про телеграм. Возможно, про голосования и нейтральность у меня будет отдельный текст, но для целей этого поста будем считать, что вы в чатике на 15 голов и хотите организовать их на футбол (иначе текст разрастётся до невозможности). Из этого вытекает несколько голосовалок.

  1. Хотим ли мы вообще?
  2. Если да, то кто конкретно хочет?
  3. Как мы разделимся на команды?
  4. Когда и где?

Кто хочет X?

В идеале, такие опросы требуют крайней лаконичности. Сделайте один вариант, назовите его «Я» и дело в шляпе. Если нужно узнать общий вайб, или площадка голосования публичная, то можно сделать опрос анонимным, но если у вас есть возможность спросить всех по отдельности — спросите.

Почему так: на данном этапе вам важно узнать больше всего мнений, а значит, максимально упростить взаимодействие. Чем тупее и проще — тем лучше. Это раз.

Во-вторых, вам нужно самостоятельное мнение каждого по-отдельности, а значит голосующий не должен сразу видеть результат — это включит стадное чувство и один вариант сильно перевесит, несмотря на то, что по факту дела участники не против. Как следствие, никаких «посмотреть результат» или «йа креведко!» — лаконичность всё ещё ваш друг. Конечно, конкретно в случае телеграма можно проголосовать и откатить, но это ментальное усилие, а стадное чувство против любого ментального усилия.

А кто конкретно?

Кейс предполагает, что исходных участников 15, а футбол предлагается играть уличный, 6 на 6, а значит трое минус. Однако, вы уже решили, что хотите, и, скажем, хотельцев где-то в районе нужной дюжины участников, весь вопрос в том, чтобы довести до абстрактную хотелку до конкретики. Но это потребует переголосования, а это ментальное усилие, человек ленив, понимаете, да? Так что на данном этапе в ваших интересах избежать оного переголосования любой ценой.

В идеале, вы ещё на предыдущем пункте создали не-анонимный опрос и теперь вам остаётся только дежурно закинуть их в профильный чат, где и будет происходить дальнейший движ, не ну а чо, согласны же были. Но если у вас голосование было анонимное — можно сделать вариацию на этот шаг и скипнуть этот этап вообще. Сами же сказали выше, хотят. Кто конкретно хочет — потом разберёмся.

Если переголосование неизбежно — попытайтесь, всё-таки, преподать это как не то же самое. Можете текстом спросить, можете в личке спросить, можете в чате спросить, мол, а кто точно не хочет, на сколько фантазии хватит.

Как мы разделимся

В идеале, вы скпинули сразу сюда из предыдущего пункта. Если всё-таки переголосование было, то я бы повременил немного (в районе дня), чтобы не грузить участников. Решение о том, с кем ты хочешь играть довольно сложное и межличностное, это тот случай, когда нужно выбирать сторону, а человек в состоянии инерции не любит выбирать сторону, для этого надо думать и быть, как говорится, в ресурсе.

К сути: сделайте не-анонимное голосование с двумя вариантами и подчеркните, что это мультивыбор, дескать, если вас устраивают оба варианта — голосуйте за оба. Но не спешите, дочитайте этот раздел для начала.

Почему так: как и с предыдущими вариантами, большинству похуй™. В целом, в случае почти любого голосования массу голосующих составляют похуисты (некоторые именуют их центристами), а значит всё упирается в то, за какую сторону эта масса похуистов будет голосовать. В ваших интересах всё ещё затруднить возможность видеть результаты без голосования, т.к. массы эффект вам не нужен, вам нужны самостоятельные мнения.

Тем не менее, вам абсолютно следует ожидать, что похуистов будет ощутимое количество, по тем или иным причинам. У вас чат на 15 человек, вы по умолчанию в детском саду: кто-то кого-то ненавидит, но без активной конфронтации, кто-то вписан на игру исключительно, чтобы сыграть с тяночкой в одной команде и выудить момент к ней подкатить, но постеснялся и вписал обе команды, третий уверен, что никакой игры не будет, попиздят и разойдутся, но ему интересно следить за драмой и так далее. Честные похуисты тоже есть, не волнуйтесь. Ваша задача — не дать ситуации развалиться, но и не выглядеть как тиран или деспот.

Поэтому, вы делаете следующее: до голосования намекаете возможно тонко на то, что разбалансировка шесть на шесть, если голосование само так не разделится, произойдёт путём жеребьёвки. Суть лучше не пояснять, чтобы не было отдельного бухтежа по этому поводу.

А суть следущая — :dice:, игральная кость в телеграме. Она даёт математически корректный рандом 1/6 и этого должно быть достаточно, чтобы разрулить ситуацию с похуистами справедливым образом без того, чтобы все друг с другом перессорились. Нет кости? random.org в помощь, но чем интегрированнее всё в платформу, тем лучше.

Крайне желательно знать внутренние противоречия в команде заранее и прикинуть, кого можно с кем перетасовать/заменить, если комбинация выйдет фатальная, но, в целом, ваша цель не в том, чтобы все были довольны, а в том, чтобы никто не был КРАЙНЕ недоволен и не сливался.

Что, где, когда?

Самый отвратительный пункт. Желательно сделать рисёрч ещё до начала всего этого процесса, прикинуть пару удобных мест, посмотреть прогноз погоды, узнать у кого когда работа — в общем, чем лучше вы подготовитесь к этому этапу, тем легче всё будет.

Во-первых, чуть затяните с голосованием. Скажем, первые три пункта можно сделать в среду, а вот этот пункт уже пятницей или субботой. Это даст вам время на рисёрч, остальные немного забудут о принятых им решениях, в целом атмосфера будет не такая плотная, как в момент выбора команд. Вам нужны сговорчивые люди.

Во-вторых, сперва проголосуйте за место, потом за время. Схема та же — три-четыре пунтка с мультивыбором, побеждает тот, который согласны терпеть больше всего участников. После того, как выбрано место, можно сразу взвалить ответственность поговорить с точкой на кого-то другого, но только если этот «кто-то» самоочевидный лидер мнений, либо хотя бы умеет грамотно договариваться.

Если нет — придётся его тоже выбирать. Пункты накидайте сами — вы автор инициативы, вы довезли процесс до этой стадии, вы имеете полное право баллотировать трёх-четырёх индивидов, в чью договороспособность вы верите, на голосование. Если у вас выбирали капитанов команд — можно вообще избежать голосования и кинуть кость как в предыдущем пункте. Вам в целом выгодно избегать голосований, если это осуществимо.

О времени: скажем, ответственное лицо позвонило, обкашляло вопросики и вернулось со списком возможных таймслотов. Если их мало — так и впишите. Если много, либо точки свободны большинство времени — сделайте «грубое» голосование: «пятницей вечером», «субботой после обеда» и т.д. Опять же, вам критично, чтобы создавалось хотя бы ощущение договорённости и вся инициатива не ушла на дно из-за каких-то мелких ссор. После голосования уже можно будет сказать «жду вас к трём субботой» и работать с конкретными недовольными.

На десерт: вам придётся сделать «все ли в силе» где-то за 12 часов до события. Желательно не делать это голосованием, а стучаться в ЛС всем или хотя бы тем, кто имеет привычку тихо сливаться/в целом не отсвечивал. При этом, лучше создать ощущение, что вы спрашиваете у всех, а не только у него — напишите сообщение себе и перешлите его, даже если таких лиц двое.

Если вы всё сделали правильно — наслаждайтесь игрой и делитесь этим постом. Мне всегда интересно мнение сообщества, но в конкретном случае — особенно. Скорее всего, связанная с этим вторая часть с анализом не за горами.